Настоящий документ является официальным предложением (офертой) VelocisVPN и содержит все существенные условия предоставления услуг.
1.1. Используя сервис VelocisVPN, вы автоматически соглашаетесь с условиями настоящей оферты.
1.2. Администрация оставляет за собой право изменять условия оферты без предварительного уведомления.
1.3. Сервис VelocisVPN категорически против использования сервиса для обхода блокировок, нарушения законодательства Российской Федерации и требований Роскомнадзора (РКН).
1.4. Пользователь (Заказчик) берёт на себя полную ответственность за все действия, совершённые с использованием сервиса. Администрация не несёт ответственности за нарушение пользователем действующего законодательства РФ.
1.5. Используя сервис, вы подтверждаете, что ознакомлены с законодательством РФ и обязуетесь его соблюдать.
2.1. Исполнитель обязуется предоставить доступ к VPN-сервису на базе протокола VLESS посредством выпуска и активации уникального Ключа доступа (далее — Ключ) в соответствии с выбранным тарифом.
2.2. Заказчик обязуется оплатить услуги в соответствии с выбранным тарифом.
2.3. Приобретение Заказчиком Тарифа означает покупку Ключа доступа к сервису на определённый срок.
3.1. Оплата производится через платёжную систему LAVA.
3.2. Услуги оказываются после подтверждения оплаты.
3.3. Срок действия ключа зависит от выбранного тарифа (1 или 2 месяца).
4.1. Возврат средств возможен в течение 24 часов с момента оплаты при условии, что Ключ не был активирован и/или использован.
4.2. В случае технических неполадок на стороне сервера (отключение, неработоспособность), срок действия ключа автоматически продлевается на количество дней простоя.
4.3. Администрация обязуется компенсировать время простоя дополнительными днями доступа к сервису.
5.1. Услуги предоставляются на срок, указанный при оплате (1 или 2 месяца).
5.2. По истечении срока действия ключ автоматически деактивируется.
5.3. Для продления услуг необходимо осуществить повторную оплату.
6.1. Указанная в тарифах скорость доступа «до 150 Мбит/с» является максимальной пропускной способностью канала связи, выделенного на один уникальный Ключ доступа.
6.2. Заказчик имеет право использовать Ключ доступа на нескольких устройствах одновременно. При этом общая пропускная способность канала связи (до 150 Мбит/с) распределяется между всеми активными устройствами Заказчика пропорционально их текущей нагрузке.
6.3. Исполнитель не гарантирует сохранение максимальной скорости соединения (150 Мбит/с) на каждом отдельном устройстве при их одновременном подключении под одним Ключом доступа. Фактическая скорость на отдельном устройстве зависит от общего количества подключений к Ключу, загруженности сервера, состояния сети Интернет между сервером Исполнителя и устройством Заказчика, а также технических характеристик оборудования Заказчика.
6.4. Снижение скорости соединения на отдельных устройствах, вызванное одновременным использованием одного Ключа доступа на нескольких устройствах или иными факторами, не зависящими от Исполнителя, не является технической неполадкой на стороне Исполнителя. Претензии по данному факту не принимаются, возврат средств не производится.